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Crea y diseña la personalidad de tu bot para que el cliente tenga una experiencia conversacional informativa y dinámica.

Es muy probable que hayas escuchado el término “chatbot” con anterioridad. Supones que es algo útil y nuevo en el mundo de la tecnología, pero no tienes idea de cómo funciona en cuestiones de publicidad. ¡Pues no te preocupes! En este nuevo artículo de 786.Marketing, compartiremos contigo información sobre los beneficios que ofrecen los chatbots al incorporarlos en tu estrategia de marketing. ¡Estamos seguros de que te interesará!

¿Qué son los chatbots?

Los chatbots son un nuevo nivel de tecnología de inteligencia artificial que permite a un usuario mantener una conversación con un programa informático previamente configurado. Por lo general se puede instalar en cualquier aplicación, como Facebook y Telegram, y está disponible en todos los formatos electrónicos.

 

Los chatbots conocen nuestro lenguaje natural, realizan las acciones que solicitamos y, dependiendo de la configuración, el producto que vendas o el servicio que ofrezcas y cuánto lo utiliza el cliente, puede referir productos o servicios de interés para el usuario en beneficio de tu empresa. Para comprender un poco mejor el concepto, se puede decir que los chatbots son como Siri, de Apple, o Cortana, de Microsoft, con la diferencia de que funciona a través de mensajería de texto.

Los chatbots y el marketing de contenidos

Antes que nada, lo principal es definir el diseño del chatbot según el servicio o producto que quieres vender y la personalidad de tu marca. Luego de que determines esos puntos, puedes proceder a estructurar lo que sería la identidad del bot y desarrollar una conversación predeterminada que tendrá con el consumidor.

 

¿Qué queremos decir con “predeterminada”? El programa debe llevar al bot a un punto que conozca y que pueda ser interesante para el usuario. Por ejemplo, no es recomendable diseñar preguntas abiertas, ya que el usuario puede dar respuestas ambiguas y desorientar los algoritmos del bot. Se trata de configurarlo de manera que sean respuestas puntuales para que el bot lleve al cliente a donde lo necesita.

¿Y cómo afecta al mundo del marketing digital?

La tecnología de los chatbots apenas tiene unos años en el mercado digital publicitario y, de acuerdo a muchos analistas expertos en el marketing, ha abierto todo un campo de posibilidades de interacción con los clientes.

 

Debido a que se pueden mandar mensajes automatizados desde la primera interacción con el usuario (incluyendo publicidad, invitaciones y cupones u ofertas de descuento), sin tener prácticamente limitaciones, la experiencia conversacional es totalmente nueva y personalizada.

¡Conoce las ventajas!

  • Inmediatez al difundir información.
  • Con una aplicación de mensajería instantánea podemos incluir bots y crear conversaciones con todo tipo de clientes, servicios y tiendas.
  • Te permite ser auténtico al programar el chatbot con su propia identidad.
  • Es muy accesible, con una interfaz cómoda y altamente intuitiva.
  • Es bastante eficiente, ya que ayuda al consumidor a conseguir lo que quiere y a ti a venderlo.

… pero no todo es perfecto

Debes tener extremo cuidado con no caer en la repetición. Además, a nadie le gusta el spam, ¡y mucho menos si es un spambot! Es por ello que debes crear una buena estrategia para tu chatbot en el que incluyas un lenguaje fluido, adecuado a tu público y con un buen sistema de marketing de contenido.

El uso del spam hace que las visitas a las páginas web bajen, así que debes armar una buena estrategia de contenido para los usuarios.

Entonces, si quieres innovar las estrategias de marketing de tu empresa, el uso de los chatbots es una idea increíble. Mientras sigas nuestros consejos, seguro tendrás mucho éxito al aplicarlos. Aprende esto y mucho más sobre el marketing digital con 786.Marketing y contáctanos a través de nuestro número y redes sociales para más información. ¡Te estamos esperando!

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Facebook Spaces es la más reciente y definitivamente más atractiva actualización de esta red social por la que podrás comunicarte a través de la realidad virtual.

Te damos la bienvenida en 786.Marketing con una excelente noticia: ¡la realidad virtual ha llegado a Facebook! La plataforma social con más usuarios en el mundo trae una actualización diferente y que seguro te dejará boquiabierto. Si estás interesado en los avances de las redes sociales y te llama la atención el mundo de la realidad virtual, no puedes perderte lo que tenemos para contarte.

Facebook Spaces: una nueva forma de comunicarte

En el año 2014, Facebook adquirió Oculus Rift, una aplicación especializada en crear herramientas para que usuarios y marcas exploren la realidad virtual y el universo 3D. Durante la última conferencia de desarrolladores F8, en abril del 2017, Facebook anunció el lanzamiento de lo que será la primera plataforma social de realidad virtual. Esta llevará por nombre Facebook Spaces.

 

Facebook Spaces permite a los usuarios comunicarse con otras personas que tengan la misma aplicación de una forma dinámica e interactiva, creando la ilusión de que realmente estás en una habitación gracias a su vista en 360 grados. Esta herramienta también te permite utilizar una fotografía o video en vivo para identificarte. Aunque también puedes crear sencillamente un avatar, una identidad animada digitalmente que te represente y que permita que los demás usuarios te reconozcan.

…¿Y qué pasa con los smartphones?

En función de que las personas con teléfonos inteligentes también puedan participar y disfrutar de la aplicación, los desarrolladores FB de Facebook han creado la cámara Giorioptic iO 360. Aún está en periodo de prueba, pero todo indica que se podrá usar próximamente.

¡Beneficios para las marcas!

Esta aplicación tiene la habilidad de sumergir al usuario en una experiencia totalmente distinta, por lo que compenetrarse con el momento y olvidarse de todo puede ser bastante fácil. Por otro lado, una de las cosas más importantes para una marca es crear una conexión con el cliente. Entonces, esto representa una ganancia considerable pues presta un espacio para que las marcas promocionen sus productos y servicios creando un ambiente íntimo y exclusivo para el usuario.

¿Cuál es el objetivo?

La finalidad de la creación de Facebook Spaces es la de facilitar la creación de este tipo de contenidos y mejorar la interacción con los usuarios de esta red social. Se abren muchísimas puertas al mercado comercial y, más adelante, se espera que medios de comunicación, programas de entrevistas y estudios de cine participen en esta novedosa experiencia.

¿Qué nos depara el futuro con Facebook Spaces?

La red social Facebook tiene planificado invertir más de 3 mil millones de dólares en el campo de la realidad virtual, lo que es una declaración bastante reveladora, incluso para el mismo Mark Zuckerberg.

 

Facebook Spaces tiene años desarrollándose, pero en el mundo de las interacciones de la realidad virtual aún queda mucho camino por recorrer, por lo que es necesario reflexionar sobre cómo deben ser usadas dichas interacciones. Oculus Rift + Touch aún están en su versión beta, pero ya los puedes descargar aquí.

Vive tú también la experiencia de comunicarte con tus amigos por medio de la realidad virtual y siéntete más cerca de ellos

Quédate en nuestro blog de 786.Marketing si deseas aprender cosas nuevas sobre el mundo de la tecnología, las actualizaciones de las redes sociales y las estrategias más novedosas y eficaces de marketing digital. ¡Comparte esta información si te pareció interesante y comunícate con nosotros si te gustaría conocer más de nuestros servicios!

 

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Este lunes, 02 de octubre del 2017, Estados Unidos despertó con lo que ha sido el tiroteo de mayores dimensiones de su historia moderna. Stephen Paddock, un hombre de 64 años de edad, disparó desde el piso 32 de un hotel en Las Vegas, Nevada, dejando más de 60 personas sin vida y más de 500 heridos, de acuerdo al último balance, antes de suicidarse al verse acorralado en la habitación del hotel.

 

El victimario disparó desde el casino Mandalay Bay hacia 22 mil personas que se encontraban disfrutando un concierto de música country al aire libre llamado Route 91. En el momento de la masacre estaba tocando Jason Aldean y los asistentes pensaron que se trataba de fuegos artificiales. Cuando la banda paró la música en medio de la confusión fue que claramente se escucharon los tiros de las armas.

 

Doce horas después de la masacre, el Estado Islámico reclamó autoría por la masacre y declaró que había sido, en efecto, un ataque terrorista. Declararon que Paddock se había unido a ISIS desde hacía unos meses, algo que las autoridades norteamericanas han tomado con cierto escepticismo.

 

El jefe de la policía en Nevada, Joe Lombardo, declaró que se encontraron diversas armas con bombas y municiones en el hogar de Stephen Paddock, por lo que se asume que tenía planeado realizar otros ataques.

¿Cómo puedes ayudar?

Muchísimas celebridades y personajes de renombre se han pronunciado ante este lamentable hecho señalándolo como una “tragedia innecesaria” y exigiendo un mejor control de armas de fuego en los Estados Unidos, ya que en el estado de Nevada es legal comprar un arma (incluyendo bombas y granadas) desde los 25 años de edad con tan sólo con un permiso de porte de armamento.

 

Actualmente, muchas asociaciones caritativas están movilizándose en para brindar apoyo y ayuda las víctimas y heridos de Las Vegas. Si deseas realizar una pequeña donación, puedes ingresar en las siguientes páginas para informarte más y ayudar en línea:

 

  • Gofundme.com FOR LAS VEGAS VICTIMS’S FUND, iniciada por Steve Sisolak.
  • Si te encuentras en el estado de Nevada, puedes dirigirte a Volunteers in Medicine of Southern Nevada para donar sangre.
  • Y a través de LifeStream puedes donar desde cualquier rincón de Estados Unidos con la petición de que sea enviado para las víctimas de Las Vegas.

 

¡Aporta tu grano de arena!

 

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Sin duda alguna, por el creciente uso y la manera en que las redes sociales han evolucionado  en la actualidad, el SEO, los hashtags y las menciones se han convertido en los protagonistas de cualquier estrategia de marketing digital que escojas. Cada día se buscan y desarrollan las más eficientes y vanguardistas técnicas para consolidar y expandir las marcas, con el objetivo de generar oportunidades de negocio entre ellas y los consumidores.

En esta ocasión, en 786.Marketing, hemos decidido hablarte sobre el poder que tienen tres elementos que, al combinarse y aprovechar sus funciones al máximo, crean un triángulo poderoso e indivisible. ¡Descubre los beneficios de usar cada uno de estos componentes y haz de tu marca la más exitosa del mercado!

La tríada invencible

¿Quieres saber cómo funcionan? Analicemos por un momento de qué forma influye cada elemento de esta tríada a prueba de fallas y cómo pueden integrarse en un mismo objetivo: llegar al consumidor.

La presencia del hashtag

El uso del hashtag comenzó en Twitter por iniciativa del inventor Chris Messina, quien, aunque nunca llegó a formar parte de la empresa ni recibió una especie de pago por su “aporte”, se siente muy orgulloso de haberlo hecho. El hashtag fue creado con el fin de asociar a las personas bajo un mismo topic y facilitar los filtros de búsqueda en la aplicación de microblogging.

Esta tendencia se popularizó tanto y resultó ser tan funcional que otras aplicaciones, como Instagram, Google+, Facebook, Pinterest y muchas más, adoptaron el searching a través del hashtag. Básicamente, el hashtag se convirtió en un punto de encuentro para todos aquellos usuarios que quieren hablar sobre algo en particular.

La calidad del SEO

Actualmente, los blogs, sitios web oficiales y todo lo que implique contenido con calidad informativa debe estar regido por la guía de un buen SEO. Además de estructurar tus redacciones con palabras clave que te permitan posicionar tu contenido en cualquier buscador, como Facebook y Google, es importante que el contenido que trabajes sea relevante, con una personalidad definida, atractivo para tu público target y relacionado con tu producto.

Las menciones en las redes

Se puede decir que Twitter ha sido una empresa pionera en el mundo de la difusión de contenido, además de ser una herramienta indispensable para todo lo que se relacione con el marketing digital. Así como los hashtags, las menciones también dieron su primer paso en esta aplicación.

Las menciones le permiten a tu marca estar al tanto de cuál es tu competencia y qué ofrece. También te da la ventaja de conocer las necesidades de tus consumidores, ya que estos pueden comunicarse directamente con tu empresa. Gracias a los mentions puedes incrementar tu presencia y visibilidad en las redes, dependiendo de cuántas personas compartan tu contenido.

¿Qué une a estos elementos?

Al usarse correctamente, estas herramientas pueden convertir a cualquier negocio en el más exitoso. Pero ¿sabes qué es lo que necesitas para que estén en sintonía e integradas de manera que funcionen como un todo en tu estrategia? Unificar el trabajo del Consultor/Blogger de SEO y del Community Manager de tu empresa es el principal objetivo al construir tu estrategia de marketing; luego de que trabajes en el branding de tu marca, por supuesto.

Estas dos perspectivas, juntas, buscan solidificar la personalidad de la marca por medio de un buen posicionamiento en los buscadores más utilizados por los usuarios y de conexiones firmes con otras empresas y clientes. Se procura construir una reputación que sea adecuada, fusionando la acción de los hashtags y las menciones con la difusión de contenido centrado en obtener la confianza y satisfacer las necesidades del consumidor.

Te invitamos a compartir esta información con tus amigos si te ha parecido acertada y a buscarnos en tus redes sociales preferida. Con 786.Marketing recibirás contenido útil y aprenderás mucho más sobre el mundo del marketing digital. Si necesitas asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y servicios, puedes contactarnos para más información. ¡Sé parte de nuestra familia!

Estos tres elementos son la combinación perfecta para cualquier estrategia de marketing digital que busque subir los números de una marca.

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Descubre los beneficios del cross-channel marketing como estrategia de publicidad y sube los números de tu empresa.

Si tu trabajo tiene que ver con desarrollar estrategias publicitarias, seguro te has pasado horas pensando en nuevas técnicas para despertar el interés de los usuarios y buscando ideas que te inspiren. Si este es tu caso, ¡necesitas seguir leyendo lo que 786.Marketing quiere compartir contigo en esta oportunidad!

 

Como marketer quieres crear una conexión especial con tus clientes y asegurarte de que tu contenido llegue a las masas a través de cualquier portal digital. Por eso, queremos hablarte sobre una estrategia que es perfecta para que tu empresa alcance esas metas: el Cross-channel Marketing. A continuación te explicaremos todo lo que necesitas saber para entenderlo y aplicarlo.

¿Qué es el Cross-channel Marketing?

El cross-channel marketing es una de las estrategias más efectivas y completas usadas en la publicidad actual. Su principal objetivo es reunir e integrar las diferentes líneas de comunicación digital. Estos canales corresponden a las redes sociales, como Twitter, Instagram y Facebook, blogs o páginas web, mensajería instantánea, email y hasta los SMS.

 

Esta técnica, que hoy en día es utilizada por muchas de las empresas más grandes del mundo, se encarga de construir una estructura multicanal, donde tanto los portales para marketing digital como los diferentes formatos electrónicos de los dispositivos (smartphones, tablets y computadores) se fusionen. Su principal objetivo es garantizar que se cree un vínculo con el público y que éste se sienta indispensable para el éxito de tu empresa.

¿Cuáles son las ventajas de usar el Cross-channel Marketing para tu negocio?

Ahora que sabes de qué se trata el cross-channel marketing, te hablaremos de los beneficios que ofrece esta estrategia para facilitar la difusión de tus campañas publicitarias por medio de distintos canales digitales.

 

  • Gracias al estilo de la plataforma, puedes gestionar tus posts, tuits, emails y blogs de forma fácil, efectiva y en tiempo real.
  • Te da la oportunidad de personalizar los mensajes para cada canal e interconectarlos. Por ejemplo, en el Twitter puedes emplear el microblogging y, aparte, redirigir al usuario con un enlace a otros portales digitales, como tu blog o tu cuenta de Instagram.
  • Permite generar canales de comunicación offline (call centers, SMS) y online.
  • Puedes crear informes del estado de todos los canales rápidamente, de manera que puedas analizar y actualizar constantemente el ROI.
  • De acuerdo a tu base de datos, puedes apreciar cuáles son tus mejores clientes.
  • Mantiene la información centralizada y controlada desde un mismo punto.
  • El Cross-channel Marketing te ayudará a crear y mejorar la landing page de tu empresa, personalizando su contenido de acuerdo a las necesidades de los usuarios.
  • Llega a tus clientes a través del retargeting con el uso de las cookies. En la base de datos de tus redes se registra la cantidad de usuarios que acceden a tu contenido. Con esa información, puedes contactar a los usuarios directamente por email y aumentar las visitas.

¿Qué información necesitas para aplicar el Cross-channel Marketing?

Como ya conoces las ventajas de usar esta estrategia, queremos compartir contigo algunos tips para que te organices, manejes las herramientas de forma óptima y aprendas cómo conectarte con tus clientes.

 

  • Debes definir claramente los objetivos y la filosofía de la empresa.
  • Estudia a tu público. Conoce las necesidades y gustos de tu audiencia para poder definir y crear el contenido que desean.
  • Investiga sobre las estrategias, la clientela y qué hace exactamente tu competencia.
  • Empieza canal por canal si no tienes experiencia monitorizando muchas cuentas a la vez.
  • Crea tus campañas publicitarias y desarrolla las siguientes tomando en cuenta la respuesta de tus usuarios.
  • Optimiza tu SEO. Trabaja en el branding de la empresa y en producir contenido relevante para tus clientes.
  • Analiza constantemente la base de datos y las estadísticas de todos tus portales. Sólo así sabrás cuál debe ser el siguiente paso.

Llega a la mayor cantidad de clientes posible, a través de todos los formatos electrónicos y canales digitales, usando esta técnica de marketing integral.

Si necesitas más información sobre el Cross-channel Marketing o quieres estar actualizado sobre lo más novedoso en el mundo del marketing digital, comunícate con 786.Marketing a través de cualquiera de nuestras redes sociales o por nuestro número de teléfono. ¡No olvides compartir esta entrada con tus amigos!

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La mejor manera de persuadir a ese jefe anticuado que se resiste al mundo de las redes sociales es explicarle los incontables beneficios que ofrecen estas al crecimiento de su empresa.

Puede que te parezca increíble, pero aún hay empresas (incluso algunas con ideas geniales) que no tienen ninguna cuenta en las redes sociales. Esto puede ocurrir por distintas razones, pero casi siempre el principal motivo es que el jefe lo ve como una “cosa de jóvenes” o algo poco profesional.

 

Por supuesto que el cliente siempre tiene la razón, pero más de una vez es necesario persuadirlos de que los cambios sí son buenos y pueden traer muchos beneficios, especialmente si hay planes de expandir el negocio en el futuro.

 

Así que si tu jefe se resiste a iniciarse en el mundo del marketing digital y las redes sociales y no has logrado convencerlo, necesitas leer esta nueva entrada de 786.Marketing. ¡Lograrás fascinarlo con la idea de entrar en la nueva era de la publicidad!

Demuéstrale que las redes sociales son para todos y no sólo para los “jovencitos”

  • Tu principal misión es informarle a tu jefe o la directiva que no, las RRSS no sólo son para adolescentes. Una excelente idea para lograr esto es motivarlos a crear sus perfiles personales en cada una de las plataformas sociales explicando sus funciones. Esto con el fin de que descubran por sí mismos lo amplio que es el mundo de las RRSS.

 

  • Prepárate para explicarles cómo ha cambiado la comunicación con la llegada de las redes sociales, creando participaciones masivas y desde cualquier parte del mundo. Así podrán entender que las RRSS no se reservan el derecho de admisión para las generaciones más jóvenes, sino que más bien reconoce a aquellos profesionales y empresas que intercambian ideas con otros usuarios o seguidores.

 

  • Por otro lado, puede que no todas las redes sociales sean para tu jefe. Todo dependerá del producto de su marca, del mensaje que quiera transmitir y el público al que quiera llegar. En este caso, tu trabajo es proyectar correctamente la personalidad de la marca. Recuerda: siempre habrá una red social para cada empresa.

Recuérdale que, si quiere expandirse, debe cuidar a sus clientes fieles… y ganar unos cuantos más

  • Con la llegada de las redes, se ha hecho costumbre, antes de adquirir algún producto, buscar el nombre de la empresa para revisar su sitio web o su página de Facebook y encontrar más información. Tanto así que se vuelve un poco sospechoso cuando un negocio no tiene ningún portal en línea por el cual uno pueda comunicarse.

 

  • Para el consumidor de hoy en día es necesario sentir la presencia de la compañía. Más aún si disfruta del producto, ya que así puede compartirlo con sus amigos o seguidores. Esto atrae a nuevos clientes. Es decir, ¡más ventas para tu jefe!

Es cierto que se invierte, ¡pero se gana mucho más!

  • La mayoría de las redes sociales son gratuitas, pero manejarlas a la perfección con la intención de usarlas en estrategias marketing digital, no lo es. Explícale a tu jefe que, para generar contenido relevante y de interés para los consumidores, es necesario pagar a personas expertas en el tema.

 

  • El personal trabajará en crear desde los distintos departamentos la filosofía, personalidad y visión de la empresa para integrarse y llegar finalmente al consumidor. Y, por supuesto, esto lleva tiempo, trabajo y mucho conocimiento. Este proceso, a la larga, será retribuido con creces.

Dile que su competencia ya está ahí

  • En en este caso es completamente cierto. El producto de la empresa para la que trabajas puede ser el mejor del mercado, pero si hay otras empresas trabajando con ventaja sus estrategias publicitarias, será una misión imposible superarlas.
  • Además, no hay nada más efectivo que decirle a tu jefe que sus competidores ya están en las redes sociales ganando consumidores potenciales para que se motive a unirse al grandioso mundo del marketing digital.

Es cierto que se debe hacer una inversión importante al contratar profesionales en marketing digital, pero esto elevará con creces las ganancias para la empresa.

Actualízate y aprende mucho más con 786.Marketing sobre el marketing digital y las ventajas de utilizar las RRSS para hacer crecer tu negocio. Comunícate con nosotros y cuéntanos si lograste convencer a tu jefe con estos consejos, y no olvides compartir este artículo a través de tus redes sociales. ¡Contáctanos para más información!

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Conoce las 9 cualidades que debes poseer para ser el mejor marketer de tu empresa.

Sabemos que la era del marketing digital está en constante evolución, por lo que los marketers, o marketeros, deben contar con ciertos conocimientos esenciales para trabajar en este campo. Además, deben mantenerse al día con respecto a las diversas estrategias publicitarias.

 

Por ello, en esta nueva entrada de 786.Marketing, queremos mostrarte cuáles son las 9 características que debe tener todo buen marketer para triunfar en las redes sociales. ¡Aprende cómo ofrecerle el mejor y más actualizado servicio a tu cliente!

 

Un buen marketero es…

El mejor analista de datos

Es fundamental conocer la importancia, estudiar y manejar a la perfección cada cifra en los portales sociales. Por ejemplo, las visitas a las páginas web, compradores potenciales o la velocidad de difusión. De esta manera, podrás canalizar las ideas de acuerdo a lo que quiere el cliente y reforzar la efectividad del mensaje para seguir subiendo los números.

Experto en infografías

El uso de elementos visuales con un contenido preciso y útil es imprescindible para captar la atención de los usuarios. Las infografías son herramientas perfectas para este tipo de estrategia, ya que invitan al usuario a seguir leyendo y y hacen que sienta curiosidad por el resto del contenido que pueda tener el sitio web.

Creativo al máximo

Cada vez existe más competencia con respecto a las técnicas empleadas para innovar el contenido en las distintas plataformas sociales. Mantenerse actualizado y motivado para buscar nuevas maneras de sorprender al público habitual y atraer a más seguidores es esencial para alcanzar los objetivos de los proyectos que llevas.

Un excelente compañero de equipo

Todo buen marketer debe saber cómo comunicarse con sus colegas o empleados para lograr que el trabajo se realice eficazmente. Esto no sólo ayuda a mantener el control y reducir el margen de error. También alienta a los trabajadores a comunicar inquietudes o dudas y a que expresen nuevas ideas que pueden favorecer el servicio a los usuarios.

Talentoso para el newsjacking

¿Tienes mucho contenido interesante para compartir, pero te preguntas cómo puedes atraer la atención de los internautas? Deberías aprender a sacarle provecho al newsjacking. Esta es una estrategia que sirve para usar el impulso de una noticia en tiempo real que tiene cierta relación con el producto o la marca de la empresa. Es una técnica que funciona perfectamente para el inbound marketing.

Veloz en la adaptación

Los cambios en las herramientas, tanto de programación como de marketing, ocurren rápido y con mucha frecuencia. Debes estar preparado para enfrentar cualquier nueva situación para ofrecer junto a tu cliente información actualizada e interesante a los seguidores.

Conocedor en programación

Mantente informado y aprende a manejar las más recientes aplicaciones en diseño y programación para optimizar las plataformas sociales que usas al mostrar el contenido de tus clientes. No olvides dedicar un poco de tiempo a buscar herramientas para la ciberseguridad. Así podrás evitar que usuarios no autorizados tengan acceso a la información privada de tus cuentas.

Hábil para estrategias personalizadas

Es imperativo conocer a profundidad el sector de mercado en el que se mueve el cliente. Así podrás trabajar en función de capturar su esencia y diseñar estrategias de marketing personalizadas que transmitan exactamente lo que la marca quiere decir sobre su producto. Dar un servicio completo y particular es la mejor manera de conservar clientes fieles.

Sumamente comunicativo

Un marketero debe ser experto en técnicas de comunicación, también denominadas soft skills, para trabajar con los clientes. Esto se refiere específicamente a la capacidad de crear una conexión empática, comprensiva y amable con el usuario sin perder el objetivo ni el control de la conversación.

Hábil manejando Social Media

Es imposible desarrollar una estrategia de marketing que funcione al 100% sin incluir el uso de las redes sociales. Son tantos los beneficios que ofrecen, por su alto impacto en difusión de información y engagement, que ya forman parte del mundo publicitario de hoy en día. Por lo tanto, para incrementar el número de seguidores, se requiere a una persona eficiente que sepa manejar la información del producto de manera correcta a través de diferentes redes.

Aprende cuáles son las cualidades que debes tener para ser el mejor creando estrategias de marketing digital.

786.Marketing es una comunidad especializada en el manejo de las redes sociales para elaborar las más eficientes técnicas en marketing digital. Sigue con nosotros para mantenerte informado sobre lo más reciente de la publicidad digital y cuéntanos si te ha resultado útil este artículo. ¿Quieres formar parte de 786.Marketing? ¡Contáctanos para más información!

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Descubre con 786.Marketing las nuevas y mejores tendencias en el diseño gráfico de páginas web.

El universo del diseño web, especialmente el empleado para el marketing digital, está en constante evolución. De esa manera, lo que antes podía parecer innovador se considera obsoleto luego y, al mismo tiempo, ciertos estilos pasados pueden volver a estar de moda.

 

Si buscas estar actualizado sobre las más nuevas tendencias en ideas de diseño para páginas web, no te puedes perder el top 10 que hemos escogido para ti en esta nueva entrada de 786.Marketing:  

1. Una tipografía grande y audaz

Una de las piezas clave para un buen diseño es utilizar una tipografía llamativa y atractiva a la vista. Si es cierto que en la página deben haber más imágenes que palabras, es importante que las pocas palabras que existan sean fáciles de leer y se visualicen rápidamente, especialmente si es una tipografía grande.

2. Textos e imágenes superpuestas

Puedes utilizar imágenes grandes y coloridas y superponer ligeramente textos cortos para crear un equilibrio perfecto entre elegancia y la informalidad. Este estilo de diseño ha ganado popularidad en la actualidad, especialmente en las páginas web que promocionan museos y exposiciones de arte.

3. Capas y más capas

Dale textura y profundidad a tu blog organizando tu contenido en capas apiladas de colores vibrantes. Este diseño funciona especialmente para las empresas que tienen un contenido variado y desean tener un diseño simple y original que le permita al usuario tener una experiencia interactiva y divertida.

4. Flat design

Un diseño ultra minimalista es perfecto para lograr una interacción delicada. Es ideal para motivos corporativos. Si es el caso, se suelen usar paletas de colores un poco más sobrias de lo normal. El flat design es una tendencia que tiene años vigente debido a que permite visualmente una mejor comunicación con el usuario.

5. Colores intensos

El uso de colores brillantes es perfecto combinado con el material design. Puedes encontrarlo integrado con figuras geométricas, juegos de sombras y superposiciones. Es una estupenda estrategia en diseño para páginas web de música o para promocionar eventos de mucho movimiento y actividad.

6. Bio-tonalidad

Está de moda usar colores intensos. Entonces, ¿por qué no usar dos al mismo tiempo? Puedes crear combinaciones de tonos fuertes con otros más suaves o diseñar un formato de dos colores intensos en degradación para producir una imagen atractiva y contemporánea.

7. Diseños experimentales

Cambia un poco ese diseño acartonado y demasiado “perfecto” e impresiona a tus lectores con figuras eclécticas. Ponte creativo y fusiona colores extravagantes con formas artísticas para darle un toque aún más original a tu página web. Si eres artista plástico o diseñador gráfico, este tipo de diseño puede representar mejor tu trabajo y esencia frente a tus usuarios.

8. Cinegrafías

El uso de imágenes multimedia, como gifs y videos cortos en autoloop han revolucionado el mundo del diseño web y del marketing digital. Invita a tus clientes a quedarse en tu página mientras disfrutan de pequeñas historias relacionadas con tu contenido.

9. Patrones geométricos

Las figuras geométricas están cada vez más presentes en las páginas web, ya que le aportan cierto atractivo arquitectónico y material a tu diseño. Puedes usar formas circulares, ovaladas, triangulares y hexagonales e integrarlas con superposiciones de palabras o imágenes para darle una mayor dimensión a tu blog.

10. Ilustraciones personalizadas

Nada se siente mejor que apreciar ilustraciones personalizadas que formen parte de un diseño web, ya que demuestra el cuidado y dedicación que se pone en crear una buena conexión con los usuarios que entren en ella a través de imágenes relacionadas con la marca.

Sé creativo y dale personalidad al diseño de tu página web para atraer más seguidores.

 

¿Conoces otras tendencias para tu diseño web? 786.Marketing te mantiene actualizado con las tendencias más recientes para optimizar tu blog. Infórmate sobre el mundo del marketing digital y comunícate con nosotros para mayor información.


 

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Una empresa exitosa depende de la calidad de sus estrategias y herramientas de marketing digital. Por ello, es necesario saber qué errores hay que evitar al crear la página web.

En la actualidad, administrar una página web es una excelente estrategia para dar personalidad a tu empresa, ofrecer información precisa y transparente sobre tu producto y crear una conexión aún más profunda con tus suscriptores.

 

Para que el blog de una empresa funcione de manera eficaz, es necesario que tanto el branding como tu estrategia de marketing digital funcionen de una manera organizada y óptima. Así podrás brindar una experiencia satisfactoria que invite a los usuarios a visitar la página y a que incluso compartan tu contenido a través de otras plataformas sociales.

 

Sin embargo, el hecho de tener una página web no implica que conseguirás millones de seguidores de manera instantánea. Mucho menos si no conoces los criterios que debes seguir para que tu página tenga el éxito que deseas. En esta ocasión, te traemos los errores más comunes que, definitivamente, debes evitar al crear el blog para tu negocio.

1. Tener un contenido deficiente

Los errores ortográficos y tipográficos u ofrecer artículos con un contenido muy pobre, simple o sin conceptos analíticos coherentes, probablemente alejen a los usuarios que lleguen a tu blog. Este tipo de descuido podría dar la impresión de que no le das la atención o el tiempo suficiente a desarrollar un content marketing de calidad para tu empresa.

 

El uso del clickbait también puede traerte problemas al momento de querer subir los números en tus visitas y conseguir más seguidores. Al principio puede generar muchos clicks para tu blog, pero no te ayudará a retener al público a largo plazo.

2. Mostrar una mala calidad en imagen y diseño

Un blog mal diseñado, ya sea con respecto a la elección de la paleta de colores o a su diagramación, también puede generar cierto rechazo de parte de los internautas que ingresen a él. Una vez que tienes claro el mensaje que quieres transmitir y sabes a qué público quieres llegar, es importante que crees una sintonía entre los elementos de diseño y tu contenido.

 

Las imágenes de baja resolución pueden darle una apariencia desprolija y descuidada a tu página, pero las imágenes muy pesadas tardan un buen tiempo en cargar, lo que puede hacer que el usuario se canse de esperar. Google compartió una herramienta recientemente que permite comprimir las imágenes para que tengan la misma calidad, pero pesen menos.

3. No estar integrado a las redes sociales

Es imposible promocionar tu empresa de manera eficaz si no te mantienes informado constantemente sobre las herramientas que puedes usar para comunicarte con tus usuarios. Las plataformas sociales se han convertido en medios indispensables para la propagación de contenido, sea este veraz o no.

 

Precisamente por esto, queda de tu parte interesar a los usuarios con información atractiva y útil a través de las redes sociales más utilizadas. Así podrás dirigirlos a tu página web principal, donde podrán explorar a mayor profundidad los beneficios de tu producto y compartirlo por medio de otras plataformas.

4. No conocer a tu audiencia

Si no tienes un objetivo claro sobre la esencia o branding de tu producto, se vuelve muy difícil entender a qué tipo de audiencia deseas llegar. Desconocer las inquietudes de tus seguidores, puede llevarte a generar contenido que no sea tan eficiente para las metas de tu blog, haciendo que tus seguidores frecuentes pierdan, poco a poco, el interés en tu producto.

5. Dejar de actualizar el contenido de tu blog

Si no actualizas de manera regular el contenido y el aspecto de tu página, puede que le transmitas esa misma actitud a tus usuarios. Seguir subiendo tu número de visitas, debes informarte sobre las tendencias y temas más recientes para que tu blog sea siempre un espacio fresco y dinámico.

6. No tener las mejores herramientas de medición web

Para mejorar tu servicio, necesitas herramientas más avanzadas y complejas para medir las interacciones que existen entre los usuarios y tu blog que las que te ofrece el mismo servidor. Algunas herramientas que podrían ser útiles son Google Analytics y Google Search Console (Webmaster Tools). Estas son totalmente gratuitas y te permiten realizar un buen seguimiento del estado de tu página.

7. Usar de forma inadecuada las palabras clave en el SEO

A veces, las palabras clave que los usuarios utilizan para buscar tu contenido o tu producto no guardan relación con las palabras que crees que definen a tu empresa, perdiendo así clientes potenciales. Fija correctamente tu objetivo y desarrolla un discurso que se dirija a tu público de interés, a la vez que optimizas tu SEO con el uso de las palabras correctas.

Uno de los mayores errores es descuidar el diseño de la página web en los distintos formatos electrónicos.

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El clickbait es una engañosa y bastante molesta estrategia que utilizan muchas páginas web para conseguir más usuarios.

Probablemente has estado navegando por la web y le has dado click a un título que llama muchísimo tu atención, pero resulta que la información de la página no tiene nada que ver con el título, o es bastante aburrida, o está incompleta. ¿Has caído en la trampa del clickbait? O al contrario, ¿la has empleado para ganar seguidores? En esta entrada de 786.Marketing te explicamos por qué usar el clickbait como estrategia de marketing puede darle una no muy buena imagen a tu proyecto.

¿Por qué el uso del clickbait en la estrategia de marketing?

Desde que el clickbait nació se le ha comparado con lo que hacían (y todavía hacen) algunos periódicos impresos que utilizaban imágenes y títulos sensacionalistas en las portadas para captar de forma engañosa el interés de los lectores curiosos. La única diferencia es que el clickbait se emplea en las redes y plataformas sociales, foros virtuales y páginas web. Es utilizado comúnmente como una estrategia en el marketing online, por medio de titulares atractivos que incitan a que los cibernautas les den click.

 

El problema de usar esta técnica radica en que el contenido casi siempre deja mucho que desear. No aporta información verdaderamente relevante y la que aparece tiende a ser engañosa la mayoría de las veces. Además, no busca establecer una relación directa y real con los usuarios, sino generar dinero por medio de clicks. Si tu plan es ganar seguidores, y conservarlos, evidentemente ésta no es la mejor forma de hacerlo.

 

Debido a que tanto los clientes como las empresas se han percatado de esta situación, muchas plataformas sociales están determinadas a erradicar el clickbait de las publicaciones. Facebook fue la primera red social en crear algoritmos para evitar que este tipo de actividad persistiera en las cuentas. Para ellos, evitar esta estrategia asegura que los usuarios regulares se queden y que los nuevos se sientan atraídos por el mundo de la web.

 

Sin embargo, algunas redes sociales no controlan completamente el uso del clickbait. Sí, es cierto que genera ganancias rápidamente, pero es algo que no dura mucho tiempo, porque los usuarios se sienten engañados y dejan de entrar a los enlaces. Y sí, es cierto que en la actualidad la primera impresión es lo más importante a la hora de vender y que el atractivo del titular es lo que invita a hacer click, pero si lo que vendes no refleja la sustancia de tu contenido, podrías llamar a la audiencia equivocada o, lo que es peor, quedarte sin ella.

 

Otro aspecto negativo es que relacionas la marca de tu empresa con este tipo de estrategia. Si la utilizas, es posible que termines distorsionando el mensaje que querías transmitir en un comienzo. Además, si los usuarios empiezan a relacionar tu marca con el clickbait, puede que no vuelvan a visitar tu página pues lo asociarán con un contenido de baja calidad.

¿Cómo puedes ganar seguidores sin el uso del clickbait?

Una vez que tengas establecido el objetivo de tu marca, cómo te posicionarás frente a la audiencia a la que quieres llamar y cómo venderás tu producto, puedes proceder a trabajar en la información que quieres compartir estructurando el contenido de tu página web y asociándolo a una buena estrategia de marketing digital. Escoge e investiga temas interesantes relacionados con tu empresa y asegúrate de que el título de tus artículos tengan que ver con el contenido. Además, puedes usar el call to action, una técnica diferente e indispensable para obtener el interés del cliente, ya que sí genera una vinculación positiva.

Crea contenido valioso para tu página web y evita usar esos molestos clickbaits para tener más seguidores.

Aprende más sobre el marketing digital e infórmate sobre las diferentes técnicas que puedes utilizar para atraer más seguidores a tu negocio. Comunícate con nosotros a través de las redes sociales de 786.Marketing para mayor información. ¡Recuerda! ¡Genera contenido responsable y asertivo para que tu empresa sea exitosa!

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